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王媛:“老齡化”“智能化”,我們不應丟了“人性化”

川南在線  發布時間:2020-11-30

  隨著科技的發展,智能化的概念開始逐漸滲透到各行各業以及我們生活中的方方面面,如網絡購物、移動支付、人臉識別等,讓人們享受到了科技創新帶來的智慧生活便利。但是,在大多數人享受便利的同時,有一個群體我們也不能忽視,那就是部分不會使用這些智能化設備的老年人。

  據國家統計局的數據顯示,至去年年底,我國60歲以上老年人口已經超過了2.5億,占到總人口的18.1%,這是一個多么龐大的數字?,F在,這個群體中已經開始有人感受到,面對飛速發展的網絡智能,卻有種自己被時代慢慢拋棄的感覺。

  “智能化”不代表棄“老齡化”??萍及l展的本意是為了給人帶來便利,而不是給人制造不便。近段時間,不會使用移動支付就無法進行醫保繳費、出示不了健康碼就難以進出車站等,多起與老年人使用智能技術困難的相關消息備受輿論關注,讓人們看到了出現在老年人面前的這道“數字鴻溝”。智能時代的列車再快,也不應丟下老年人,須知,科技以人為本,智能化應該是要適應于老年人、服務于老年人的,而不是反過來讓老年人去適應智能化、追趕智能化。在科技發展的過程中,人們應多去思考如何優化智能技術、如何把智能與老齡結合起來,讓老年人在這個智能時代也能享受到相應的便利。

  “智能化”不要丟了“人性化”。在智能化到來的時代,我們不能讓“智能”變成“只能”,尤其是在圍繞老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等日常生活的高頻事項中,我們要更加重視其老年人的需求、尊重老年人的權利、解決老年人不適應等問題。在推行其智能技術的同時,保留如老年人綠色通道、老年人服務窗口等這些人性化的線下傳統方式。讓這些面對智能化束手無策的老年人,能省事、省心、省時間的辦好他們的事、解決他們的困難。

  “青年莫笑白頭翁,花開花落幾日紅”。目前,我國正在漸漸步入中度老齡化社會,越來越多老年群體的出現,正在警示我們,在社會發展科技、改變生活方式的同時,也要盡量為老年人消除智能化帶來的“數字鴻溝”。畢竟,每個人都終將老去,現在多一絲為老年人的考慮,也是在為自己的明天考慮;多一絲對老年人的幫助,也是在幫助明天的自己。(四川省瀘州市合江縣先灘鎮人民政府 王媛)

編輯:成欣


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